我们能帮您什么？

我们希望您充分利用Solcast。如果某些功能未按预期运作，或者您有疑问，很可能在下面找到答案。如果没有，请联系我们，我们会提供帮助。

入门

只需打开Solcast — 无需账户，无需注册。当出现提示时，授予位置权限，以便我们获取您本地的天气（您也可以跳过此步骤并手动搜索城市）。您的个性化仪表板会立即出现，包含您的预报、穿搭推荐和每日简报。

点击齿轮图标（右上角）打开设置。您会在三个部分找到11个选项：

每项更改都会立即生效 — 无需重新加载。

您最多可以保存10个位置。使用仪表板上的位置选择器在它们之间切换，或点击搜索图标添加新城市。每个位置都以其自己的当地时区显示天气，因此时间（日出、日落、每小时预报）始终与该城市相关。

是的。没有应用内购买，没有订阅，也没有广告。从第一天起每个功能都可用。

不会。没有用户账户，没有分析，没有追踪，也没有广告。您的所有偏好设置都保留在您的设备上。详情请参阅我们完整的隐私政策。

您需要连接才能获取新鲜的天气数据。加载后，先前获取的预报会在您切换已保存位置时立即可用。无论连接如何，所有推荐和指数都在您的设备上计算。

可以。Solcast针对iPhone和iPad都进行了优化，采用充分利用大屏幕的自适应布局。

可以。前往设置 > 关于您，使用顶部的温度单位选择器。所有温度显示会立即更新。

仪表板顶部一张一目了然的卡片，包含多达6条根据您的设置和状况量身定制的通俗易懂行动建议。它还可以提醒您全天的天气变化（例如”早晨干燥，但下午有雨”）并提醒您所选位置的国家假日。

Solcast结合来自Apple天气和Open-Meteo的数据，提供可靠、准确的预报。空气质量和花粉数据来自专门的环境API。所显示的所有数值都是真实测量值 — 没有任何估算或虚构。

位置（使用时）用于获取您所在区域的准确天气、空气质量和花粉数据。您的坐标仅发送给天气服务，永远不会存储在我们控制的任何服务器上。您也可以在不授予位置访问权限的情况下手动添加位置。

不会。Solcast仅请求位置权限。它不访问您的相机、照片、通讯录、麦克风、健康数据或任何其他信息。

前往您设备的设置 > 隐私与安全性 > 定位服务 > Solcast，确保访问权限设置为”使用应用期间”。如果已启用，请尝试关闭再打开，或重启应用。

推荐基于实时天气数据结合您的个人设置。仔细检查设置 > 关于您中的敏感度开关，并确认选择了正确的位置。某些数据（空气质量、花粉）因地区而异，可能并非到处可用 — 当数据不可用时，应用会自动隐藏这些指数。

每小时条与主预报分开加载。下拉以刷新。如果数据源暂时不可用，您仪表板的其余部分将继续正常工作。

这是设计使然。每个已保存位置都以该城市的当地时区显示天气时间（日出、日落、每小时预报）— 而非您设备的时区。这确保信息对在该位置进行规划有用。

请确保您运行的是App Store的最新版本并重启设备。如果崩溃持续，请附上您的设备型号和iOS版本发邮件给我们，以便我们调查。

找不到您的答案？我们很乐意提供帮助。

电子邮件： contact@bartlettbutter.com