Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Solcast’ten en iyi şekilde yararlanmanızı istiyoruz. Bir şey beklendiği gibi çalışmıyorsa veya bir sorunuz varsa, yanıtı büyük olasılıkla aşağıda bulacaksınız. Bulamazsanız bize ulaşın, yardımcı olalım.

Başlarken

Uygulamayı nasıl kurarım?

Sadece Solcast’i açın — hesap yok, kayıt yok. İstendiğinde, bölgenizin havasını getirebilmemiz için konum iznini verin (bunu atlayıp manuel olarak bir şehir de arayabilirsiniz). Kişiselleştirilmiş kontrol paneliniz; tahmininiz, kıyafet önerileriniz ve günlük brifinginizle birlikte hemen görünür.

Önerileri nasıl kişiselleştiririm?

Ayarları açmak için dişli simgesine (sağ üst) dokunun. Üç bölümde 11 seçenek bulacaksınız:

• Sizin Hakkınızda — sıcaklık birimi (°C/°F), sıcaklık hassasiyeti, güneş hassasiyeti, göz hassasiyeti, alerji hassasiyeti, migren hassasiyeti
• Tarzınız — giyim tarzı (Günlük, İş Günlüğü, Resmi, Sportif) ve açık hava egzersiz tercihi
• Haneniz — çocuklar, evcil hayvanlar, arabalar

Her değişiklik hemen geçerli olur — yeniden yüklemeye gerek yoktur.

Konumları nasıl yönetirim?

En fazla 10 konum kaydedebilirsiniz. Aralarında geçiş yapmak için kontrol panelindeki konum seçiciyi kullanın veya yeni bir şehir eklemek için arama simgesine dokunun. Her konum, havayı kendi yerel saat diliminde gösterir; böylece saatler (gün doğumu, gün batımı, saatlik tahmin) her zaman o şehirle ilgilidir.

Sık Sorulan Sorular

Solcast gerçekten ücretsiz mi?

Evet. Uygulama içi satın alma, abonelik veya reklam yoktur. Her özellik ilk günden itibaren kullanılabilir.

Solcast verilerimi topluyor mu?

Hayır. Kullanıcı hesabı, analiz, izleme veya reklam yoktur. Tüm tercihleriniz cihazınızda kalır. Ayrıntılar için tam Gizlilik Politikamıza bakın.

İnternet bağlantısına ihtiyacım var mı?

Yeni hava durumu verilerini almak için bir bağlantıya ihtiyacınız var. Yüklendikten sonra, önceden alınan tahminler kaydedilmiş konumlar arasında geçiş yaparken anında kullanılabilir. Tüm öneriler ve endeksler, bağlantıdan bağımsız olarak cihazınızda hesaplanır.

Solcast iPad’de çalışır mı?

Evet. Solcast, daha büyük ekrandan yararlanan uyarlanabilir bir düzenle hem iPhone hem de iPad için optimize edilmiştir.

Celsius ve Fahrenheit arasında geçiş yapabilir miyim?

Evet. Ayarlar > Sizin Hakkınızda bölümüne gidin ve üstteki Sıcaklık Birimi seçiciyi kullanın. Tüm sıcaklık gösterimleri hemen güncellenir.

Günlük brifing nedir?

Ayarlarınıza ve koşullara göre uyarlanmış en fazla 6 sade dilde eylem maddesi içeren, kontrol panelinizin üst kısmındaki bir bakışta görülebilen bir karttır. Ayrıca gün boyunca hava değişimleri konusunda sizi uyarabilir (ör. “Kuru sabah, ancak öğleden sonra yağmur geliyor”) ve seçtiğiniz konumdaki ulusal tatilleri hatırlatabilir.

Hava durumu verileri nereden geliyor?

Solcast, güvenilir ve doğru tahminler sunmak için Apple Hava Durumu ve Open-Meteo verilerini birleştirir. Hava kalitesi ve polen verileri özel bir çevresel API’den gelir. Gösterilen tüm değerler gerçek ölçümlerdir — hiçbir şey tahmin edilmez veya uydurulmaz.

İzinler

Solcast neden konumuma ihtiyaç duyuyor?

Konum (Kullanılırken), bölgeniz için doğru hava durumu, hava kalitesi ve polen verilerini almak için kullanılır. Koordinatlarınız yalnızca hava durumu hizmetlerine gönderilir ve kontrol ettiğimiz hiçbir sunucuda asla saklanmaz. Konum erişimi vermeden de konumları manuel olarak ekleyebilirsiniz.

Solcast kameramа, kişilerime veya başka bir şeye erişiyor mu?

Hayır. Solcast yalnızca konum iznini ister. Kameranıza, fotoğraflarınıza, kişilerinize, mikrofonunuza, sağlık verilerinize veya diğer bilgilere erişmez.

Sorun Giderme

Hava durumu verileri yüklenmiyor

1. Cihazınızın etkin bir Wi-Fi veya hücresel bağlantısı olduğunu doğrulayın.
2. Yenilemeyi zorlamak için kontrol panelinde aşağı çekin.
3. Hâlâ yüklenmiyorsa, hava durumu hizmeti geçici olarak kullanılamıyor olabilir — birkaç dakika sonra tekrar deneyin.

Konumum algılanmıyor

Cihazınızın Ayarlar > Gizlilik ve Güvenlik > Konum Hizmetleri > Solcast bölümüne gidin ve erişimin “Uygulamayı Kullanırken” olarak ayarlandığından emin olun. Zaten etkinse, kapatıp açmayı veya uygulamayı yeniden başlatmayı deneyin.

Bir endeks veya öneri yanlış görünüyor

Öneriler, kişisel ayarlarınızla birleştirilen canlı hava durumu verilerine dayanır. Ayarlar > Sizin Hakkınızda bölümünde hassasiyet anahtarlarınızı yeniden kontrol edin ve doğru konumun seçili olduğunu doğrulayın. Bazı veriler (hava kalitesi, polen) bölgeye göre değişir ve her yerde bulunmayabilir — veri kullanılamadığında uygulama bu endeksleri otomatik olarak gizler.

Saatlik tahmin şeridi görünmüyor

Saatlik şerit, ana tahminden ayrı olarak yüklenir. Yenilemek için aşağı çekin. Veri kaynağı geçici olarak kullanılamıyorsa, kontrol panelinizin geri kalanı normal şekilde çalışmaya devam eder.

Uzak bir şehir için saatler yanlış görünüyor

Bu, tasarım gereğidir. Her kaydedilmiş konum, hava durumu saatlerini (gün doğumu, gün batımı, saatlik tahmin) cihazınızın saat diliminde değil, o şehrin yerel saat diliminde gösterir. Bu, bilginin o konumda planlama için yararlı olmasını sağlar.

Uygulama çöküyor

App Store’dan en son sürümü çalıştırdığınızdan emin olun ve cihazınızı yeniden başlatın. Çökmeler devam ederse, araştırabilmemiz için lütfen cihaz modeliniz ve iOS sürümünüzle bize e-posta gönderin.

Bize Ulaşın

Yanıtınızı bulamadınız mı? Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

E-posta: contact@bartlettbutter.com

Lütfen sorununuzun kısa bir açıklamasını ve cihaz modelinizi / iOS sürümünüzü ekleyin. Genellikle 48 saat içinde yanıt veririz.