Size nasıl yardımcı olabiliriz?

FormuLens’in sizin için harika çalışmasını istiyoruz. Hızlı yanıtlar için aşağıdaki konulara göz atın veya istediğiniz zaman bize e-posta gönderin — yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Başlarken

Bir ürünü nasıl tararım?

1. FormuLens’i açın ve Başla‘ya dokunun.
2. Karşılaştır, Rutinimi Kontrol Et veya Koleksiyon Tara seçeneğini seçin.
3. Ürün kategorilerinizi seçin (örneğin Temizleyici, Serum, Nemlendirici veya Güneş Koruyucu).
4. İçerik listesinin fotoğrafını çekin veya galerinizden bir görsel seçin.
5. Renk kodlu dökümünüzü görüntüleyin.

Hesap yok, kurulum yok ve internet bağlantısı gerekmiyor.

Karşılaştır, Rutinimi Kontrol Et ve Koleksiyon Tara arasındaki fark nedir?

• Karşılaştır — aynı türden birkaç ürünü tarayarak, ortak ve benzersiz bileşenler ile sade bir değerlendirme dahil olmak üzere birbirleriyle nasıl kıyaslandıklarını görün.
• Rutinimi Kontrol Et — rutininizi her adıma bir ürün olacak şekilde tarayarak katman sırası, bileşen çakışma uyarıları, örtüşme notları ve tüm rutin genelinde boşluk analizi alın.
• Koleksiyon Tara — herhangi bir ürün karışımını tarayarak, karşılaştırma veya sıralama uygulanmadan sade bir ürün bazlı döküm elde edin.

Hangi ürün kategorileri mevcut?

FormuLens, beş grupta 23 kategoriyi destekler:

• Cilt Bakımı — Temizleyici, Peeling, Tonik, Serum, Nemlendirici, Göz Kremi, Güneş Koruyucu, Maske / Pad
• Makyaj — Baz, Fondöten / BB, Allık / Bronzlaştırıcı, Göz Makyajı, Ruj, Dudak Balmı
• Saç — Şampuan, Saç Kremi, Saç Maskesi
• Banyo ve Vücut — Duş Jeli, Vücut Peelingi, Vücut Losyonu, El Kremi, Deodorant
• Parfüm — Parfüm

FormuLens ücretsiz mi?

Evet. FormuLens’in indirilmesi ücretsizdir ve mevcut tüm özellikler reklamsız ve hesap gerektirmeden ücretsiz olarak kullanılabilir. İleride isteğe bağlı premium özellikler eklersek, bugün güvendiğiniz özellikler kullanılabilir olmaya devam edecek.

Kullanmak için internete ihtiyacım var mı?

Hayır. Tüm tarama ve analiz özellikleri tamamen çevrimdışı çalışır. (İsteğe bağlı “daha fazla bilgi” bağlantıları tarayıcınızda açılır ve internet kullanır.)

Tek bir fotoğrafa sığmayan uzun bir içerik listesini tarayabilir miyim?

Evet. Aynı ürünün birden fazla fotoğrafını ekleyin; FormuLens her birini okur ve tek, yinelenenlerden arındırılmış bir içerik listesinde birleştirir. Uzun etiketler veya kavisli şişeler için kullanışlıdır.

FormuLens hangi dilde mevcut?

Uygulamanın arayüzü şu anda İngilizcedir ve daha fazla dil planlanmaktadır. Bu destek sitesi birkaç dilde mevcuttur.

Sonuçlarınızı anlama

Renkler ne anlama geliyor?

Her bileşen işlevine göre renk kodludur — örneğin nemlendirme, antioksidan, güneş koruması veya yaşlanma karşıtı. Bu, bir ürünün ne için tasarlandığına dair anında görsel bir harita sunar.

“Önemli” ve “alışılmadık” etiketleri ne anlama geliyor?

• Önemli (yıldız simgesi) — bileşen, ürün türünün ana amacına doğrudan hizmet eder. Örneğin, UV filtreleri bir güneş koruyucuda önemlidir.
• Alışılmadık — bileşen, seçili kategori için nadirdir. Mutlaka kötü değildir, yalnızca daha yakından bakmaya değer. Örneğin, bir göz kreminde işaretlenen bir peeling maddesi.

Güneş koruyucular neden “Aktif” ve “İnaktif” bölümleri gösteriyor?

Güneş koruyucular ve SPF ürünleri bir Drug Facts etiketi kullanır. Bunlar için FormuLens, standart önemli/alışılmadık görünümü yerine etiketin kendi Aktif ve İnaktif gruplamalarını korur; böylece sonuçlar ürünün üzerinde yazanla eşleşir.

Belirli bir bileşen hakkında daha fazla ayrıntı alabilir miyim?

Evet. Herhangi bir bileşene dokunarak ne işe yaradığına dair sade bir açıklamanın yanı sıra daha derin araştırma için güvenilir veritabanlarına (INCIDecoder, COSMILE Europe, EWG Skin Deep) bağlantılar görün.

Ürünleri nasıl karşılaştırırım?

Karşılaştır‘ı seçin, tek bir kategori belirleyin ve o türden iki veya daha fazla ürünü tarayın. Ortak bileşenleri, her birine özgü olanları, formüllerin nasıl farklılaştığını ve bir bakışta bir değerlendirme göreceksiniz.

Rutin analizi nasıl çalışır?

Rutinimi Kontrol Et‘i seçin ve ürünleri kullandığınız sırayla, her adıma bir ürün olacak şekilde ekleyin. FormuLens katman sıranızı gözden geçirir, adımlar arasındaki bilinen bileşen çakışmaları hakkında sizi uyarır, gereksiz örtüşmelere işaret eder ve rutininizin eksik olabileceği boşlukları vurgular.

Bir taramayı nasıl kaydederim?

Bir ürünü analiz ettikten sonra kaydet düğmesine dokunun, ardından özel bir ad, etiketler ve notlar ekleyin. Daha sonra kolay erişim için Kayıtlı sekmenizde görünür; burada kayıtlı ürünlerinizi arayabilir ve filtreleyebilirsiniz.

Sorun giderme

Tarama bazı bileşenleri atladı

En iyi sonuçlar için içerik listesinin şu şekilde olduğundan emin olun:

• Eşit ışıkla iyi aydınlatılmış (parlama veya güçlü gölgeler olmadan)
• Odakta ve bulanık değil
• Bir yüzeye düz bir şekilde yatırılmış (mümkünse etiketi düzleştirin)
• Karede net okunacak kadar büyük

Kavisli şişelerde, bir seferde bir bölümün fotoğrafını çekin ve her birini ayrı bir fotoğraf olarak ekleyin — FormuLens onları birleştirir.

Bazı bileşenler “tanınmadı” olarak görünüyor

FormuLens, yaygın kozmetik bileşenlerden oluşan geniş bir veritabanı içerir. Çok yeni, nadir veya bölgeye özgü bileşenler henüz sınıflandırılmamış olabilir. Bileşen adı yine de görünür — yalnızca otomatik işlev etiketi kullanılamaz.

Fotoğrafımda hiçbir bileşen bulunamadı

İçerik listesinin kendisini fotoğrafladığınızdan emin olun (genellikle ürünün arkasında veya altında bulunur). Fotoğraf yalnızca ürün adını, markayı veya pazarlama metnini gösteriyorsa, algılanacak bileşen olmayacaktır.

Metin yanlış okundu

Fotoğrafı daha iyi ışık ve odakla yeniden çekin. FormuLens birçok yaygın tarama yazım hatasını otomatik olarak düzeltir, ancak daha net bir fotoğraf her zaman en iyi sonuçları verir.

Kamera çalışmıyor

Cihazınızın Ayarlar → FormuLens bölümünü açın ve Kamera erişiminin açık olduğunu doğrulayın. Zaten açıksa, uygulamayı zorla kapatıp yeniden açmayı deneyin.

Uygulama çöküyor

App Store’dan en son sürüme güncelleyin ve cihazınızı yeniden başlatın. Sorun devam ederse, lütfen cihaz modelinizi ve iOS sürümünüzü belirterek bize ulaşın.

Gizlilik ve veri

Fotoğraflarım herhangi bir yere yükleniyor mu?

Hayır. Tüm fotoğraf işleme tamamen cihazınızda gerçekleşir. Görselleriniz asla telefonunuzdan veya tabletinizden çıkmaz.

Hangi verileri topluyorsunuz?

Hiçbiri. FormuLens’te hesap, analiz, takip veya reklam yoktur. Ayrıntılar için tam Gizlilik Politikamıza bakın.

Kayıtlı verilerimi nasıl silerim?

Herhangi bir kayıtlı ürünü kaldırmak için üzerinde sola kaydırın. Tüm uygulama verilerini silmek için FormuLens’i cihazınızdan kaldırmanız yeterlidir.

Uygulamayı silersem ne olur?

FormuLens’in kaldırılması, kayıtlı tüm analizleri cihazınızdan kalıcı olarak siler. Bulut yedeklemesi veya senkronizasyon olmadığından, bu işlem geri alınamaz.

İzinler

Uygulama neden kamera erişimi istiyor?

İçerik listelerinin doğrudan fotoğrafını çekebilmeniz için. Bu izin isteğe bağlıdır — bunun yerine her zaman galerinizden bir fotoğraf seçebilirsiniz.

Uygulama neden fotoğraf kitaplığı erişimi istiyor?

Bir içerik listesinin mevcut bir fotoğrafını seçebilmeniz için. Bu isteğe bağlıdır — bunun yerine kamerayı kullanabilirsiniz.

FormuLens konumuma, mikrofonuma veya kişilerime erişiyor mu?

Hayır. İstenen tek izinler kamera ve fotoğraf kitaplığıdır. Başka hiçbir şey.

Uyumluluk

iOS 26.2 veya üzeri · iPhone ve iPad

Bize ulaşın

Yanıtınızı bulamadınız mı? Gerçekten yardımcı olmak isteriz.

E-posta: contact@bartlettbutter.com

Genellikle 48 saat içinde yanıt veririz. Size hızlıca yardımcı olabilmemiz için lütfen şunları ekleyin:

• Ne olduğuna dair kısa bir açıklama
• Cihaz modeliniz ve iOS sürümünüz (Ayarlar → Genel → Hakkında)
• Yardımcı olacaksa bir ekran görüntüsü