Huepick icon

Huepick

Ondersteuning

Hoe kunnen we helpen?

We willen dat Huepick prachtig voor je werkt. Als iets niet helemaal klopt of je je afvraagt hoe een functie werkt, vind je je antwoord waarschijnlijk hieronder. Zo niet, dan zijn we slechts een e-mail verwijderd.

Aan de Slag

Hoe haal ik kleuren uit een foto?

Open het tabblad Analyseren, maak een foto of kies er een uit je bibliotheek, en Huepick identificeert automatisch tot 12 dominante kleuren. Geen installatie vereist.

Moet ik een account aanmaken?

Nee. Huepick heeft geen accounts, geen aanmelding en geen login. Open gewoon de app en begin met gebruiken.

Is een internetverbinding vereist?

Bijna alles werkt offline — kleurextractie, paletten, creatieve hulpmiddelen en opslaan. De enige optionele netwerkfunctie is het omzetten van fotolocatiecoördinaten in een plaatsnaam (zoals “Seattle, WA”) op opgeslagen paletten.

Is Huepick echt gratis?

Ja. Geen in-app-aankopen, geen abonnementen, geen advertenties. Elke functie is beschikbaar vanaf het moment dat je het downloadt.

De App Gebruiken

Wat zijn de drie tabbladen?

Hoe genereer ik een palet?

Nadat je kleuren hebt geëxtraheerd, kies je een van de zes harmonietypes (zoals Complementair of Analoog) en een van de vijf realistische scenario’s (zoals Woninginrichting of UI-ontwerp). Huepick bouwt een palet met gelabelde kleurrollen die zijn afgestemd op jouw project.

Hoe kopieer ik een hexcode?

Tik op een willekeurig kleurstaal. Er verschijnt een korte bevestiging om je te laten weten dat de hexcode op je klembord staat.

Wat zijn de creatieve hulpmiddelen in Playground?

Hoe bewaar ik een creatie?

Wanneer je een hulpmiddel in de Playground gebruikt, zie je knoppen om op te slaan in je Galerij, te downloaden naar je Foto’s-bibliotheek of direct te delen. Je kunt ook resetten en een andere look proberen.

Kan ik iets dat ik heb bewaard opnieuw bewerken?

Ja. Houd in de Galerij een willekeurige creatie ingedrukt en kies “Bewerken in Playground” om deze opnieuw te openen met de creatieve hulpmiddelen.

Hoe verwijder ik een creatie?

Houd de creatie in de Galerij ingedrukt en kies “Verwijderen”. Je wordt gevraagd te bevestigen.

Privacy en Gegevens

Waar worden mijn gegevens opgeslagen?

Alles — opgeslagen paletten en creaties — wordt lokaal op je apparaat opgeslagen. We hebben geen servers, geen cloudopslag en geen toegang tot je gegevens.

Worden mijn foto’s ergens geüpload?

Nooit. Alle verwerking gebeurt volledig op je apparaat.

Welke gegevens verzamelen jullie?

Geen. Geen persoonsgegevens, geen gebruiksanalyse, geen apparaat-ID’s. Zie ons volledige Privacybeleid voor meer details.

Wat gebeurt er als ik de app verwijder?

Het de-installeren van Huepick verwijdert permanent alle opgeslagen paletten en creaties van je apparaat. Omdat er geen cloudback-up of -synchronisatie is, kan dit niet ongedaan worden gemaakt.

Probleemoplossing

De camera werkt niet

Ga naar de Instellingen van je apparaat → Huepick en bevestig dat cameratoegang is ingeschakeld. Als het nog steeds niet werkt, sluit de app dan geforceerd af en open deze opnieuw.

De geëxtraheerde kleuren zien er niet goed uit

Kleurextractie werkt het beste met goed belichte, scherp gefocuste foto’s. Probeer natuurlijk licht, vermijd extreme schaduwen of overbelichte hooglichten, en streef naar een verscheidenheid aan tinten in het kader.

Een creatief hulpmiddel lijkt traag

Alle verwerking draait op de hardware van je apparaat. Grotere foto’s met een hogere resolutie kunnen even duren — dit is verwacht gedrag, geen bug.

De app blijft crashen

Werk bij naar de nieuwste versie uit de App Store en start je apparaat opnieuw op. Als de crashes aanhouden, neem dan contact met ons op met je apparaatmodel en iOS-versie.

Compatibiliteit

iOS 18.6 of hoger. Werkt zowel op iPhone als iPad.

Neem Contact Op

Je antwoord niet gevonden? We willen je oprecht helpen.

E-mail: contact@bartlettbutter.com

Voeg je apparaatmodel (bijv. iPhone 15) en iOS-versie (bijv. iOS 18.6) toe zodat we je sneller kunnen helpen. We reageren doorgaans binnen 48 uur.