¿Cómo podemos ayudarte?
Queremos que Huepick funcione de maravilla para ti. Si algo no está del todo bien o te preguntas cómo funciona una función, probablemente encontrarás tu respuesta a continuación. Si no, estamos a solo un correo de distancia.
Primeros Pasos
¿Cómo extraigo colores de una foto?
Abre la pestaña Analizar, haz una foto o elige una de tu galería, y Huepick identificará automáticamente hasta 12 colores dominantes. No se requiere configuración.
¿Necesito crear una cuenta?
No. Huepick no tiene cuentas, ni registro, ni inicio de sesión. Solo abre la aplicación y empieza a usarla.
¿Se requiere conexión a internet?
Casi todo funciona sin conexión: extracción de colores, paletas, herramientas creativas y guardado. La única función de red opcional es convertir las coordenadas de ubicación de la foto en un nombre de lugar (como “Seattle, WA”) en las paletas guardadas.
¿Huepick es realmente gratis?
Sí. Sin compras dentro de la aplicación, sin suscripciones, sin anuncios. Todas las funciones están disponibles desde el momento en que lo descargas.
Uso de la Aplicación
¿Qué son las tres pestañas?
- Analizar — haz o elige una foto, extrae colores, genera paletas, consulta un análisis de color detallado y obtén sugerencias personalizadas de herramientas creativas
- Playground — transforma tu foto con cinco herramientas creativas (Aislar, Duotono, Pixelizar, Desenfocar, Glitch)
- Galería — navega, reedita, descarga o comparte tus creaciones guardadas
¿Cómo genero una paleta?
Después de extraer los colores, elige uno de seis tipos de armonía (como Complementario o Análogo) y uno de cinco escenarios del mundo real (como Decoración del Hogar o Diseño de UI). Huepick crea una paleta con roles de color etiquetados adaptados a tu proyecto.
¿Cómo copio un código hex?
Toca cualquier muestra de color. Aparece una breve confirmación para avisarte de que el código hex está en tu portapapeles.
¿Cuáles son las herramientas creativas en Playground?
- Aislar — mantén los colores seleccionados vibrantes mientras el resto pasa a escala de grises (o viceversa)
- Duotono — reasigna tu imagen a dos tonos para un look audaz y editorial
- Pixelizar — transforma en arte de píxeles geométrico con tamaño de bloque ajustable
- Desenfocar — añade un enfoque suave y de ensueño con intensidad ajustable
- Glitch — aplica separación de canales RGB y distorsión digital
¿Cómo guardo una creación?
Al usar cualquier herramienta en el Playground, verás botones para guardar en tu Galería, descargar a tu biblioteca de Fotos o compartir directamente. También puedes restablecer y probar un look diferente.
¿Puedo reeditar algo que guardé?
Sí. En la Galería, mantén pulsada cualquier creación y elige “Editar en Playground” para reabrirla con las herramientas creativas.
¿Cómo elimino una creación?
Mantén pulsada la creación en la Galería y elige “Eliminar”. Se te pedirá confirmación.
Privacidad y Datos
¿Dónde se almacenan mis datos?
Todo —paletas y creaciones guardadas— se almacena localmente en tu dispositivo. No tenemos servidores, ni almacenamiento en la nube, ni acceso a tus datos.
¿Mis fotos se suben a algún lugar?
Nunca. Todo el procesamiento ocurre completamente en tu dispositivo.
¿Qué datos recopilan?
Ninguno. Sin datos personales, sin analíticas de uso, sin identificadores de dispositivo. Consulta nuestra Política de Privacidad completa para más detalles.
¿Qué ocurre si elimino la aplicación?
Desinstalar Huepick elimina permanentemente todas las paletas y creaciones guardadas de tu dispositivo. Como no hay copia de seguridad ni sincronización en la nube, esto no se puede deshacer.
Solución de Problemas
La cámara no funciona
Ve a la Configuración de tu dispositivo → Huepick y confirma que el acceso a la Cámara esté habilitado. Si aún no funciona, fuerza el cierre de la aplicación y vuelve a abrirla.
Los colores extraídos no se ven bien
La extracción de colores funciona mejor con fotos bien iluminadas y claramente enfocadas. Prueba con luz natural, evita sombras extremas o luces sobreexpuestas, y busca una variedad de tonos en el encuadre.
Una herramienta creativa parece lenta
Todo el procesamiento se ejecuta en el hardware de tu dispositivo. Las fotos más grandes y de mayor resolución pueden tardar un momento; esto es un comportamiento esperado, no un error.
La aplicación sigue bloqueándose
Actualiza a la última versión de la App Store y reinicia tu dispositivo. Si los bloqueos continúan, contáctanos con el modelo de tu dispositivo y la versión de iOS.
Compatibilidad
iOS 18.6 o posterior. Funciona tanto en iPhone como en iPad.
Contáctanos
¿No encontraste tu respuesta? De verdad nos gustaría ayudar.
Correo electrónico: contact@bartlettbutter.com
Incluye el modelo de tu dispositivo (p. ej., iPhone 15) y la versión de iOS (p. ej., iOS 18.6) para que podamos ayudarte más rápido. Normalmente respondemos en un plazo de 48 horas.