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Huepick

サポート

どのようなお手伝いができますか?

私たちはHuepickがあなたにとって美しく動作することを願っています。何かがうまくいかない場合や、機能の仕組みが気になる場合は、以下で答えが見つかる可能性が高いです。見つからない場合も、メール一本ですぐにご連絡いただけます。

はじめに

写真から色を抽出するには?

分析タブを開き、写真を撮るかライブラリから選ぶと、Huepickが最大12色の主要な色を自動的に識別します。設定は不要です。

アカウントを作成する必要がありますか?

いいえ。Huepickにはアカウント、サインアップ、ログインがありません。アプリを開いて使い始めるだけです。

インターネット接続は必要ですか?

ほぼすべてがオフラインで動作します — 色の抽出、パレット、クリエイティブツール、保存。唯一のオプションのネットワーク機能は、保存したパレット上で写真の位置座標を地名(「ワシントン州シアトル」など)に変換することです。

Huepickは本当に無料ですか?

はい。アプリ内課金、サブスクリプション、広告はありません。ダウンロードした瞬間からすべての機能が利用できます。

アプリの使い方

3つのタブとは何ですか?

パレットを生成するには?

色を抽出した後、6つの調和タイプ(補色や類似色など)のいずれかと、5つの実世界のシナリオ(インテリアやUIデザインなど)のいずれかを選びます。Huepickは、あなたのプロジェクトに合わせてラベル付けされた色の役割を持つパレットを構築します。

16進数コードをコピーするには?

任意の色見本をタップします。16進数コードがクリップボードにあることを知らせる短い確認が表示されます。

Playgroundのクリエイティブツールとは何ですか?

作品を保存するには?

Playgroundで任意のツールを使用すると、ギャラリーへの保存、写真ライブラリへのダウンロード、または直接共有するためのボタンが表示されます。リセットして別の見た目を試すこともできます。

保存したものを再編集できますか?

はい。ギャラリーで任意の作品を長押しし、「Playgroundで編集」を選ぶと、クリエイティブツールで再度開けます。

作品を削除するには?

ギャラリーで作品を長押しし、「削除」を選びます。確認を求められます。

プライバシーとデータ

私のデータはどこに保存されますか?

すべて — 保存したパレットと作品 — があなたのデバイス上にローカルに保存されます。私たちはサーバー、クラウドストレージ、そしてあなたのデータへのアクセスを一切持っていません。

私の写真はどこかにアップロードされますか?

決してありません。すべての処理は完全にあなたのデバイス上で行われます。

どんなデータを収集しますか?

ありません。個人データなし、使用状況分析なし、デバイス識別子なし。詳細は完全なプライバシーポリシーをご覧ください。

アプリを削除するとどうなりますか?

Huepickをアンインストールすると、デバイスから保存されたすべてのパレットと作品が完全に削除されます。クラウドバックアップや同期がないため、これは元に戻せません。

トラブルシューティング

カメラが動作しない

デバイスの設定 → Huepickに移動し、カメラへのアクセスが有効になっていることを確認してください。それでも動作しない場合は、アプリを強制終了して再度開いてください。

抽出された色が正しく見えない

色の抽出は、明るく、はっきりとピントの合った写真で最も効果を発揮します。自然光を試し、極端な影や白飛びを避け、フレーム内にさまざまな色調を取り入れることを目指してください。

クリエイティブツールが遅いように感じる

すべての処理はあなたのデバイスのハードウェア上で実行されます。より大きく、高解像度の写真は少し時間がかかることがあります — これは想定される動作であり、バグではありません。

アプリがクラッシュし続ける

App Storeから最新バージョンに更新し、デバイスを再起動してください。クラッシュが続く場合は、デバイスのモデルとiOSバージョンを添えてご連絡ください。

対応環境

iOS 18.6以降。iPhoneとiPadの両方で動作します。

お問い合わせ

答えが見つかりませんでしたか? 心からお手伝いしたいと思っています。

メール: contact@bartlettbutter.com

より迅速にサポートできるよう、デバイスのモデル(例:iPhone 15)とiOSバージョン(例:iOS 18.6)を添えてください。通常48時間以内に返信いたします。