Чем мы можем помочь?

Мы здесь, чтобы помочь вам получить максимум от ETFWise. Просмотрите ответы ниже или свяжитесь с нами напрямую, если не нашли то, что нужно.

Начало работы

Как работают ежедневные рекомендации?

Каждый день ETFWise выбирает лучшие ETF в семи категориях («Основной индекс», «Сектор», «Облигации и фиксированный доход», «Международные», «Сырьё», «Тематические» и «Дивиденды») на основе актуальных рыночных данных. Список закрепляется на весь день, чтобы ваш вид оставался стабильным, а цены и настроения обновляются автоматически каждые 5 минут. Нажмите «Показать ещё» в любом разделе, чтобы изучить подкатегории.

Нужно ли мне подключение к интернету?

Да, для актуальных цен, новостей, настроений и данных о фондах. Анализ аргументов за рост и риски формируется мгновенно на вашем устройстве из данных, уже показанных на экране, поэтому для него не требуется дополнительное подключение.

Сколько стоит ETFWise?

ETFWise бесплатно скачать из App Store. Нет подписок и рекламы.

Часто задаваемые вопросы

Какие семь категорий ETF?

Как формируются аргументы за рост и риски?

ETFWise формирует каждый аргумент за рост и риски на вашем устройстве из реальных данных, уже показанных для этого ETF: цены, доходности, настроений, коэффициента расходов и другого. Формирование происходит мгновенно, не требует загрузки или учётной записи, и ничего не отправляется на внешние серверы.

Как работают настроения новостей?

Приложение анализирует недавние новостные статьи (7-дневное окно) для каждого ETF и оценивает их по положительному или отрицательному тону. Результат отображается как «Медвежий», «Отрицательный», «Нейтральный», «Положительный» или «Бычий». Рядом с оценкой показываются до 3 последних заголовков.

Могу ли я искать конкретный ETF?

Да. Используйте строку поиска, чтобы найти любой ETF по тикеру или названию. Поиск охватывает более 200 отобранных ETF плюс расширенную библиотеку из более чем 450 тикеров в общей сложности.

Мои данные конфиденциальны?

Да. Никаких учётных записей, аналитики и отслеживания. Поставщикам финансовых данных отправляются только тикеры. Подробнее см. в нашей полной Политике конфиденциальности.

Что произойдёт, если я удалю приложение?

Удаление ETFWise безвозвратно удаляет все локально сохранённые данные, включая кэшированные рекомендации и сформированный анализ. Поскольку облачного резервного копирования нет, это нельзя отменить.

Устранение неполадок

Цены не загружаются

Убедитесь, что ваше устройство подключено к интернету. Цены обновляются автоматически каждые 5 минут; если обновление не удалось, они обновятся в следующем цикле или при повторном открытии приложения.

Ошибка «Не удаётся загрузить данные ETF»

Обычно это означает, что сетевой запрос не удался. Проверьте подключение к интернету и нажмите «Повторить».

Аргументы за рост и риски не отображаются

Аргументы за рост и риски строятся на основе данных о цене, доходности и настроениях ETF. Если они не появляются, эти базовые данные ещё не завершили загрузку: убедитесь, что вы подключены к интернету, затем снова откройте подробное представление ETF.

Данные о фонде (активы, доходность) не загружаются

Данные об активах и доходности требуют подключения к интернету. Если данные не загружаются, попробуйте закрыть и снова открыть подробное представление ETF.

Приложение вылетает или зависает

Убедитесь, что у вас установлена последняя версия из App Store, затем принудительно закройте приложение и снова откройте его. Если проблема сохраняется, перезагрузите устройство. Если она всё ещё не исчезает, свяжитесь с нами ниже.

Совместимость

ETFWise требует iOS 18.0 или новее и работает как на iPhone, так и на iPad.

Свяжитесь с нами

Не нашли ответ? Мы будем рады помочь.

Электронная почта: contact@bartlettbutter.com

Мы стремимся ответить в течение 48 часов. Укажите модель вашего устройства и версию iOS, чтобы мы могли помочь вам быстрее.