كيف يمكننا مساعدتك؟
نحن هنا لمساعدتك على الاستفادة القصوى من ETFWise. تصفّح الإجابات أدناه، أو تواصل معنا مباشرةً إذا لم تجد ما تحتاجه.
البدء
كيف تعمل التوصيات اليومية؟
كل يوم، يختار ETFWise أفضل صناديق ETF عبر سبع فئات (المؤشر الرئيسي، القطاع، السندات والدخل الثابت، الدولية، السلع، المواضيعية، والأرباح) بناءً على بيانات السوق المباشرة. تُثبَّت القائمة طوال اليوم لتبقى واجهتك مستقرة، بينما تُحدَّث الأسعار والمشاعر تلقائيًا كل 5 دقائق. اضغط على “عرض المزيد” في أي قسم لاستكشاف الفئات الفرعية.
هل أحتاج إلى اتصال بالإنترنت؟
نعم، للأسعار المباشرة والأخبار والمشاعر وبيانات الصناديق. أما تحليل حالات الصعود والمخاطر فيُولَّد فوريًا على جهازك من البيانات المعروضة بالفعل على الشاشة، لذا لا يلزم أي اتصال إضافي.
كم يكلّف ETFWise؟
ETFWise مجاني للتنزيل من App Store. لا توجد اشتراكات ولا إعلانات.
الأسئلة الشائعة
ما هي فئات ETF السبع؟
| الفئة | ما تغطّيه |
|---|---|
| المؤشر الرئيسي | S&P 500، ناسداك 100، راسل 2000، داو جونز، السوق الكلي |
| القطاع | التكنولوجيا، الرعاية الصحية، الطاقة، المالية، والمزيد |
| السندات والدخل الثابت | السندات الحكومية، سندات الشركات، عالية العائد، TIPS، البلدية |
| الدولية | الأسواق المتقدمة، الأسواق الناشئة، صناديق ETF لبلد واحد |
| السلع | الذهب، الفضة، النفط، الزراعة، سلال سلع واسعة |
| المواضيعية | الذكاء الاصطناعي والروبوتات، الطاقة النظيفة، الأمن السيبراني، السحابة، المركبات الكهربائية |
| الأرباح | العائد المرتفع، نمو الأرباح، الأرستقراطيون، استراتيجيات الدخل |
كيف تُولَّد حالات الصعود والمخاطر؟
يبني ETFWise كل حالة صعود وحالة مخاطر على جهازك من البيانات الحقيقية المعروضة بالفعل لذلك الصندوق ETF: السعر والعوائد والمشاعر ونسبة المصاريف والمزيد. يتم التوليد فوريًا، ولا يتطلّب أي تنزيل أو حساب، ولا يُرسل أي شيء إلى خوادم خارجية.
كيف تعمل مشاعر الأخبار؟
يحلّل التطبيق مقالات الأخبار الحديثة (نافذة 7 أيام) لكل صندوق ETF ويقيّمها من حيث النبرة الإيجابية أو السلبية. تُعرض النتيجة على أنها هبوطية، سلبية، محايدة، إيجابية، أو صعودية. تُعرض حتى 3 عناوين حديثة بجانب الدرجة.
هل يمكنني البحث عن صندوق ETF محدّد؟
نعم. استخدم شريط البحث للعثور على أي صندوق ETF عبر رمز المؤشر أو الاسم. يغطّي البحث أكثر من 200 صندوق ETF منسّق بالإضافة إلى مكتبة موسّعة تضم أكثر من 450 رمز إجمالًا.
هل بياناتي خاصة؟
نعم. لا حسابات، ولا تحليلات، ولا تتبع. تُرسل رموز المؤشرات فقط إلى مزوّدي البيانات المالية. راجع سياسة الخصوصية الكاملة الخاصة بنا لمزيد من التفاصيل.
ماذا يحدث إذا حذفت التطبيق؟
يؤدي إلغاء تثبيت ETFWise إلى إزالة جميع البيانات المخزّنة محليًا بشكل دائم، بما في ذلك التوصيات المخزّنة مؤقتًا والتحليل المولّد. ونظرًا لعدم وجود نسخة احتياطية سحابية، لا يمكن التراجع عن ذلك.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
الأسعار لا يتم تحميلها
تأكّد من اتصال جهازك بالإنترنت. تُحدَّث الأسعار تلقائيًا كل 5 دقائق؛ وإذا فشل التحديث، فسيتم تحديثها في الدورة التالية أو عند إعادة فتح التطبيق.
خطأ “تعذّر تحميل بيانات ETF”
يعني هذا عادةً فشل طلب شبكة. تحقّق من اتصالك بالإنترنت واضغط على “إعادة المحاولة”.
حالات الصعود والمخاطر لا تظهر
تُبنى حالات الصعود والمخاطر من بيانات السعر والأداء والمشاعر لصندوق ETF. إذا لم تظهر، فهذا يعني أن تلك البيانات الأساسية لم تنتهِ من التحميل بعد. تأكّد من اتصالك بالإنترنت، ثم أعد فتح عرض تفاصيل ETF.
بيانات الصندوق (الحيازات، الأداء) لا يتم تحميلها
تتطلّب بيانات الحيازات والأداء اتصالًا بالإنترنت. إذا فشل تحميل البيانات، جرّب إغلاق عرض تفاصيل ETF وإعادة فتحه.
التطبيق يتعطّل أو يتجمّد
تأكّد من تشغيل أحدث إصدار من App Store، ثم أغلق التطبيق إغلاقًا قسريًا وأعد فتحه. إذا استمرت المشكلة، أعد تشغيل جهازك. وإن ظلّت قائمة، يرجى التواصل معنا أدناه.
التوافق
يتطلّب ETFWise نظام iOS 18.0 أو أحدث ويعمل على كل من iPhone وiPad.
اتصل بنا
لم تجد إجابتك؟ يسعدنا مساعدتك.
البريد الإلكتروني: contact@bartlettbutter.com
نهدف إلى الرد خلال 48 ساعة. يرجى تضمين طراز جهازك وإصدار iOS حتى نتمكّن من مساعدتك بشكل أسرع.