Como podemos ajudar?

Estamos aqui para ajudar você a aproveitar ao máximo o ETFWise. Navegue pelas respostas abaixo ou entre em contato diretamente se não encontrar o que precisa.

Primeiros Passos

Como funcionam as recomendações diárias?

Todos os dias, o ETFWise seleciona os principais ETFs em sete categorias (Índice Principal, Setor, Títulos e Renda Fixa, Internacional, Commodities, Temática e Dividendos) com base em dados de mercado ao vivo. A lista é fixada durante todo o dia para que sua visualização permaneça estável, enquanto os preços e o sentimento são atualizados automaticamente a cada 5 minutos. Toque em “Ver mais” em qualquer seção para explorar subcategorias.

Preciso de conexão com a internet?

Sim, para preços ao vivo, notícias, sentimento e dados de fundos. A análise dos argumentos de alta e de risco é gerada instantaneamente no seu dispositivo a partir dos dados já exibidos na tela, portanto não precisa de nenhuma conexão adicional.

Quanto custa o ETFWise?

O ETFWise é gratuito para baixar na App Store. Não há assinaturas nem anúncios.

Perguntas Frequentes

Quais são as sete categorias de ETF?

Como os argumentos de alta e de risco são gerados?

O ETFWise cria cada argumento de alta e de risco no seu dispositivo a partir dos dados reais já exibidos para aquele ETF: preço, retornos, sentimento, taxa de despesas e mais. A geração é instantânea, não requer download nem conta, e nada é enviado a servidores externos.

Como funciona o sentimento de notícias?

O aplicativo analisa artigos de notícias recentes (janela de 7 dias) para cada ETF e os pontua quanto ao tom positivo ou negativo. O resultado é exibido como Baixista, Negativo, Neutro, Positivo ou Altista. Até 3 manchetes recentes são exibidas ao lado da pontuação.

Posso pesquisar um ETF específico?

Sim. Use a barra de busca para encontrar qualquer ETF por símbolo ou nome. A busca abrange mais de 200 ETFs selecionados, além de uma biblioteca estendida de mais de 450 tickers no total.

Meus dados são privados?

Sim. Sem contas, sem análises, sem rastreamento. Apenas símbolos de tickers são enviados aos provedores de dados financeiros. Consulte nossa Política de Privacidade completa para mais detalhes.

O que acontece se eu excluir o aplicativo?

Desinstalar o ETFWise remove permanentemente todos os dados armazenados localmente, incluindo recomendações em cache e análise gerada. Como não há backup na nuvem, isso não pode ser desfeito.

Solução de Problemas

Os preços não carregam

Verifique se o seu dispositivo está conectado à internet. Os preços são atualizados automaticamente a cada 5 minutos; se uma atualização falhar, eles são atualizados no próximo ciclo ou quando você reabre o aplicativo.

Erro “Não foi possível carregar os dados do ETF”

Isso geralmente significa que uma solicitação de rede falhou. Verifique sua conexão com a internet e toque em “Tentar novamente”.

Os argumentos de alta e de risco não estão aparecendo

Os argumentos de alta e de risco são criados a partir dos dados de preço, desempenho e sentimento de um ETF. Se não aparecerem, esses dados subjacentes ainda não terminaram de carregar: certifique-se de estar conectado à internet e, em seguida, reabra a visualização de detalhes do ETF.

Os dados do fundo (participações, desempenho) não carregam

Os dados de participações e desempenho exigem conexão com a internet. Se os dados não carregarem, tente fechar e reabrir a visualização de detalhes do ETF.

O aplicativo está travando ou congelando

Certifique-se de estar usando a versão mais recente da App Store, depois force o encerramento do aplicativo e reabra-o. Se o problema continuar, reinicie o dispositivo. Se ainda persistir, entre em contato conosco abaixo.

Compatibilidade

O ETFWise requer iOS 18.0 ou posterior e funciona tanto no iPhone quanto no iPad.

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E-mail: contact@bartlettbutter.com

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