Comment pouvons-nous vous aider ?
Nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti de Nekopedia. Parcourez les réponses ci-dessous ou contactez-nous directement si vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin.
Premiers Pas
Comment fonctionne l’identification des races ?
Nekopedia utilise l’intelligence embarquée pour analyser votre photo et identifier la race du chat. Tout le traitement se déroule localement sur votre appareil, de sorte que vos photos ne sont jamais téléchargées où que ce soit.
Ai-je besoin d’une connexion internet ?
L’identification des races et les favoris fonctionnent entièrement hors ligne, sans internet. Cependant, les détails des races, le quiz et les anecdotes félines récupèrent du contenu sur internet et nécessitent une connexion.
Nekopedia est-il gratuit ?
Oui, entièrement gratuit. Il n’y a aucun achat intégré, aucun abonnement et aucune publicité.
Combien de races Nekopedia peut-il identifier ?
Nekopedia reconnaît 48 races de chats, y compris des races populaires comme le Maine Coon, le Ragdoll, le Siamois, le Persan, le Bengal, le British Shorthair et bien d’autres.
Questions Fréquentes
Pourquoi la race de mon chat n’a-t-elle pas été correctement reconnue ?
Le modèle fonctionne mieux avec des photos claires et bien éclairées où le chat est le sujet principal. Essayez de prendre la photo sous un angle différent ou avec un meilleur éclairage. La lumière naturelle est idéale, et les prises de vue de face ou de profil fonctionnent généralement bien. Les chats de race mixte peuvent afficher la race pure la plus proche. Vous pouvez également consulter la section « Autres possibilités » sous le résultat principal pour des correspondances alternatives.
Où mes données sont-elles stockées ?
Tout l’historique des scans et les favoris sont stockés uniquement sur votre appareil. Rien n’est envoyé à des serveurs externes.
Comment enregistrer et consulter les favoris ?
Après avoir scanné un chat, touchez l’icône en forme de cœur sur la carte de résultat pour l’enregistrer. Vos scans enregistrés apparaissent dans l’onglet Favoris sous forme de galerie. Touchez n’importe quel scan enregistré pour revoir les détails de la race.
Comment supprimer les favoris enregistrés ?
Pour supprimer toutes les données de l’application, désinstallez Nekopedia de votre appareil. Toutes les données stockées localement sont supprimées automatiquement lors de la désinstallation de l’application.
Que se passe-t-il si je supprime l’application ?
La désinstallation de Nekopedia supprime définitivement tous les favoris enregistrés et l’historique des scans de votre appareil. Comme il n’y a aucune sauvegarde ni synchronisation dans le cloud, cette action est irréversible.
Comment utiliser l’onglet Explorer ?
L’onglet Explorer vous permet de rechercher les 48 races par nom ou de parcourir une carte du monde interactive montrant l’origine de chaque race. Touchez un repère de pays sur la carte pour voir toutes les races de ce pays, puis touchez n’importe quelle race pour afficher tous ses détails.
Comment fonctionnent les jeux Quiz et Anecdotes ?
Les deux jeux nécessitent une connexion internet. Le Quiz des Races vous montre une photo de chat et vous demande de choisir la bonne race parmi quatre choix, avec 10 questions par manche. Les Anecdotes Félines présentent des affirmations vrai ou faux sur les chats, également 10 questions par manche. Les deux jeux attribuent un titre de récompense en fonction de votre score.
Nekopedia fonctionne-t-il sur iPad ?
Oui. Nekopedia est une application universelle qui fonctionne à la fois sur iPhone et iPad.
Mes données sont-elles privées ?
Oui. Vos photos ne quittent jamais votre appareil et aucune donnée personnelle n’est collectée. Consultez notre Politique de Confidentialité complète pour plus de détails.
Autorisations
Pourquoi Nekopedia a-t-il besoin de l’accès à l’appareil photo ?
L’accès à l’appareil photo vous permet de prendre des photos de chats directement dans l’application pour l’identification des races. Vous pouvez ignorer cette autorisation et choisir des photos dans votre galerie à la place.
Pourquoi Nekopedia a-t-il besoin de l’accès à la photothèque ?
L’accès à la photothèque vous permet de sélectionner des photos existantes de votre galerie pour l’identification des races. C’est une alternative à l’utilisation de l’appareil photo.
Nekopedia accède-t-il à ma localisation ou à d’autres données ?
Non. Nekopedia demande uniquement l’accès à l’appareil photo et à la photothèque. Il n’accède pas à votre localisation, à vos contacts, à votre microphone ni à aucune autre information sensible.
Dépannage
L’appareil photo ne fonctionne pas
Ouvrez Réglages, naviguez jusqu’à Nekopedia et assurez-vous que l’accès à l’appareil photo est activé. S’il est déjà activé, essayez de forcer la fermeture et de rouvrir l’application.
Les infos sur les races, le quiz ou les anecdotes ne se chargent pas
Ces fonctionnalités nécessitent une connexion internet active. Vérifiez que vous êtes connecté au Wi-Fi ou aux données cellulaires, puis réessayez. Si le problème persiste, le service peut être temporairement indisponible. Attendez quelques minutes et réessayez.
L’application affiche « Pas un chat »
Nekopedia vérifie d’abord si la photo contient un chat avant de tenter d’identifier la race. Si l’image est trop floue, mal éclairée ou si le chat est trop petit dans le cadre, il se peut qu’il ne détecte pas de chat. Essayez une photo plus nette avec le chat comme sujet principal.
L’application plante ou se fige
Assurez-vous d’utiliser la dernière version de l’App Store, puis redémarrez votre appareil et réessayez. Si le problème persiste, contactez-nous ci-dessous.
Compatibilité
Nekopedia nécessite iOS 16.0 ou version ultérieure et fonctionne à la fois sur iPhone et iPad.
Nous Contacter
Vous n’avez pas trouvé ce dont vous avez besoin ? Nous serions ravis de vous entendre.
E-mail : contact@bartlettbutter.com
Nous nous efforçons de répondre dans les 48 heures. Pour nous aider à résoudre votre problème rapidement, veuillez inclure une brève description du problème, le modèle de votre appareil et la version d’iOS (que vous trouverez dans Réglages > Général > Informations), ainsi que des captures d’écran le cas échéant.